Ayuda
Soporte
¿Tienes dudas sobre OMONI o cualquier otra Pocket Tool del ecosistema OMO? Aquí encontrarás respuestas rápidas y cómo contactarnos.
1. Preguntas frecuentes
¿Cómo hago una copia de seguridad de mis datos en OMONI?
Desde Ajustes puedes exportar todos tus datos como copia de seguridad. Guárdala en iCloud, Google Drive o donde prefieras. Puedes importarla de nuevo cuando quieras.
¿Puedo eliminar mis datos por completo?
Sí. Al ser datos locales en tu dispositivo, eliminar la app o los grupos/listas desde dentro de OMONI borra esa información. Si necesitas ayuda para hacerlo, escríbenos.
¿Por qué no encuentro una función que esperaba?
OMONI está en desarrollo activo. Si algo no funciona como esperas o crees que falta una función clave, cuéntanoslo — leemos todos los mensajes.
¿OMONI funciona sin conexión a internet?
Sí. OMONI guarda tus datos localmente en el dispositivo, por lo que puedes usarla sin conexión.
2. Reportar un problema
Si encuentras un error, un comportamiento inesperado o quieres sugerir una mejora, escríbenos con el mayor detalle posible: qué esperabas que pasara, qué ocurrió y en qué dispositivo.
3. Contacto
Para cualquier otra duda sobre OMONI, OMO o el resto de Pocket Tools, este es el mejor canal:
Email: omopockettool@gmail.com
Respondemos personalmente a cada mensaje. Indica el producto y una breve descripción para ayudarte más rápido.